1. Collecte d'Informations

melonarthivusa collecte plusieurs types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de finances. Ces données nous permettent de vous fournir des services d'analyse budgétaire personnalisés et d'améliorer constamment votre expérience utilisateur.

Nous recueillons ces informations directement auprès de vous lors de l'inscription, de l'utilisation de nos services, ou automatiquement via des technologies de suivi conformes aux réglementations canadiennes en vigueur.

2. Utilisation des Données

melonarthivusa utilise vos informations personnelles dans le cadre strict de la fourniture de nos services d'analyse financière. Chaque utilisation de vos données est justifiée par un besoin légitime et respecte les principes de minimisation des données.

3. Partage et Divulgation

melonarthivusa applique une politique stricte de non-divulgation de vos informations personnelles. Le partage de données ne s'effectue que dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de votre vie privée.

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec des prestataires de services essentiels qui nous aident à maintenir la sécurité et la fonctionnalité de notre plateforme. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement sécurisé, nos services de sauvegarde cryptée, et nos outils d'analyse de sécurité, tous situés au Canada et soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

En cas d'obligation légale, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations aux autorités compétentes canadiennes, mais uniquement dans le cadre strict de la loi et après avoir épuisé tous les recours possibles pour protéger vos droits. Vous serez informé de toute demande de ce type, sauf si la loi nous l'interdit expressément.

melonarthivusa ne vend, ne loue, ni n'échange jamais vos données personnelles avec des entreprises tierces à des fins commerciales ou marketing. Votre confiance est notre priorité absolue.

4. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de melonarthivusa, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles, conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée. Ces droits vous permettent de garder un contrôle total sur vos informations.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection de la vie privée à l'adresse info@melonarthivusa.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée avec les actions entreprises.

5. Sécurité et Protection

melonarthivusa met en œuvre des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données financières sensibles. Notre infrastructure de sécurité multicouche garantit la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations.

Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des protocoles de chiffrement AES-256, considérés comme inviolables par les standards de sécurité actuels. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada, avec surveillance physique 24h/24 et contrôles d'accès biométriques.

Notre équipe de sécurité effectue des audits réguliers, des tests de pénétration trimestriels et maintient une surveillance continue pour détecter toute activité suspecte. En cas d'incident de sécurité, nous vous notifierons immédiatement et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

6. Rétention et Suppression

melonarthivusa applique une politique de rétention des données basée sur la nécessité opérationnelle et les exigences légales. Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services.

Vos données de compte actives sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement plus une période de grâce de 12 mois pour permettre une réactivation éventuelle. Les données financières d'analyse sont conservées pendant 7 ans conformément aux obligations comptables canadiennes, puis supprimées de manière sécurisée.

Les journaux techniques et les données de sécurité sont conservés pendant 2 ans maximum, puis automatiquement supprimés. En cas de suppression de votre compte, toutes vos données personnelles sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment. Nous utilisons des techniques de suppression sécurisée qui rendent les données irrécupérables, même avec des outils de récupération avancés.

7. Cookies et Technologies de Suivi

melonarthivusa utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et maintenir la sécurité de notre plateforme. Nous appliquons une approche transparente et vous donnons un contrôle total sur ces technologies.

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de notre plateforme, incluant l'authentification sécurisée, la sauvegarde de vos préférences et la protection contre les attaques CSRF. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans compromettre la sécurité de votre compte.

Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour identifier les améliorations nécessaires. Ces données sont anonymisées et agrégées, ne permettant jamais votre identification personnelle. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

melonarthivusa n'utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers. Nous respectons les paramètres "Do Not Track" de votre navigateur et ne partageons aucune donnée de navigation avec des réseaux publicitaires.

8. Transferts Internationaux

melonarthivusa s'engage à maintenir vos données au Canada dans la mesure du possible. Toute notre infrastructure principale est hébergée sur le territoire canadien, sous la juridiction des lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Dans de rares cas où un transfert international serait nécessaire pour des services techniques spécialisés, nous nous assurons que le pays de destination offre un niveau de protection des données équivalent aux standards canadiens. Ces transferts sont limités au strict minimum et encadrés par des accords contractuels stricts.

Vous serez informé de tout transfert international de vos données et aurez la possibilité de vous y opposer. melonarthivusa n'effectue jamais de transferts vers des pays à haut risque ou sans protection adéquate des données personnelles.

9. Mineurs et Protection Spéciale

melonarthivusa ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 18 ans. Notre plateforme d'analyse financière est destinée exclusivement aux adultes capables de prendre des décisions financières éclairées.

Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des informations personnelles, nous supprimons immédiatement ces données de nos systèmes et contactons les parents ou tuteurs légaux si possible. Nous encourageons les parents à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à nous signaler tout usage inapproprié.

Pour les utilisateurs vulnérables ou ayant des besoins particuliers, melonarthivusa offre des mesures de protection renforcées et un support personnalisé pour garantir une utilisation sécurisée de notre plateforme.